Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – All Season Sales
Hatályos: 2025.11.18
1. Üzemeltető adatai
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az alábbi vállalkozásra vonatkoznak:
Cégnév: EMAN WORLD Kft.
Székhely: 4032 Debrecen, Kaffka Margit utca 46. 1. ép.
Adószám: 32116111-2-09
Cégjegyzékszám: 09-09-034321
E-mail: allseasonsales@emanworldkft.com
Oldal: www.allseasonsales.com
Ügyfélszolgálat nyelve: magyar / angol
Kapcsolattartó: Scholtz Ádám (ügyvezető)
2. Alapvető rendelkezések
2.1. Jelen ÁSZF a www.allseasonsales.com
webáruház használatára, valamint a webshopban történő vásárlásra vonatkozik.
2.2. A webshopon keresztül történő vásárlás elektronikus úton történik, amely távollevők között kötött szerződésnek minősül.
2.3. A vásárló („Felhasználó”) a rendelés leadásával elfogadja az ÁSZF-et, az Adatkezelési Tájékoztatót és a Szállítási/Visszaküldési feltételeket.
2.4. A szerződés nyelve: magyar.
3. A megrendelés folyamata
3.1. A vásárló kosárba helyezi a kívánt termék(eke)t, majd megadja a szállítási és fizetési adatokat.
3.2. A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget von maga után.
3.3. A szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a visszaigazolás beérkezik a vásárlóhoz.
3.4. Az üzemeltető fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására (pl. készlethiány esetén).
4. Árak, fizetési módok
4.1. A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, forintban értendők.
4.2. A feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák.
4.3. Fizetési módok:
Bankkártya (online)
Utánvét
Banki előre utalás
5. Szállítási feltételek
A részletes szállítási feltételek a „Szállítási Szabályzat” menüpontban találhatók.
Szállítás Magyarország területére történik:
Magyar Posta csomagpont/automata
Magyar Posta házhoz szállítás
Packeta
Foxpost
Futárszolgálat (Express One)
A vásárló köteles a csomag átvételekor ellenőrizni annak állapotát.
6. Elállási jog (14 nap)
6.1. A vásárlót 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől.
6.2. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni:
allseasonsales@emanworldkft.com
6.3. Az elállás bejelentése után 14 nap áll rendelkezésre a termék visszaküldésére.
6.4. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
6.5. A termék csak bontatlan, eredeti állapotban küldhető vissza (kivétel: hibás termék).
6.6. Kibontott, használt kozmetikai termékeket higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni, kivéve ha hibásak.
Az elállási jog részletes szabályait a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.
7. Visszaküldés és visszatérítés
7.1. A visszaküldési cím és folyamat a „Visszaküldési szabályzat” menüpontban található.
7.2. A visszatérítést a termék beérkezésétől számított 14 napon belül elvégezzük.
7.3. A visszatérítést az eredeti fizetési módon intézzük.
8. Hibás vagy sérült termék
8.1. Amennyiben hibás vagy sérült terméket kapott, a visszaküldés költségét az üzemeltető viseli.
8.2. A vásárló köteles fotót küldeni a sérülésről.
9. Panaszkezelés
Kapcsolat: allseasonsales@emanworldkft.com
Amennyiben a vásárló panasszal él, a szolgáltató 30 napon belül köteles válaszolni.
A vásárló békéltető testülethez fordulhat:
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
10. Felelősségkorlátozás
Nem vállalunk felelősséget:
vis maior eseményekért
szállítói késedelemért
hibás adatszolgáltatásért a vásárló részéről
A szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a webshop működése megszakításmentes vagy hibamentes lesz.
11. Adatvédelem
Az adatkezeléssel kapcsolatos részleteket az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
12. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog irányadó.
Jogvita esetén a magyar bíróság az illetékes.
13. Záró rendelkezések
Az üzemeltető bármikor módosíthatja az ÁSZF-et.
A módosítás a webshopon való közzétételt követően lép hatályba.